सोलन : योगेश शर्मा ( TSN)- हिमाचल प्रदेश पुलिस लगातार लोगों को बेहतर सुविधाएं प्रदान करने के लिए कार्य कर रही है इसी कड़ी में सोलन पुलिस ने भी “संवाद” व्हाट्सएप ग्रुप बनाया है जिसके माध्यम से पुलिस थाना स्तर पर दर्ज होने वाले मामलों में क्या कार्रवाई अमल में लाई जा रही है इसको लेकर विक्टिमस और कंप्लेंट्स के साथ मिलकर पुलिस कार्य कर रही है और उन्हें जानकारी प्रदान की जा रही है कि उनके मामले में किस तरह से पुलिस कार्य कर रही है।
जिला में थाना स्तर पर बनाए गए 10 ग्रुप
बुधवार को मीडिया से बातचीत के दौरान एसपी सोलन गौरव सिंह ने बताया कि वर्तमान समय में पुलिस की कार्यप्रणाली बढ़ती जा रही है और पुलिस से भी लोगों की अपेक्षाएं बढ़ती जा रही है इसको देखते हुए पुलिस द्वारा लोगों को बेहतर सुविधा प्रदान करने के लिए “संवाद” व्हाट्सएप ग्रुप बनाया गया है। यह ग्रुप थाना स्तर पर बनाया गया है जिसके लिए 10 व्हाट्सएप ग्रुप सोलन जिला में थाना स्तर पर बनाए गए हैं इसमें मामलों को लेकर किस तरह की कार्रवाई की जा रही है उसके संबंध में पीड़ित व्यक्तियों को जानकारी प्रदान की जाती है। शिकायतकर्ता, पीड़ित व्यक्ति और पुलिस के बीच जो संपर्क मामलों के दौरान टूट जाता है उसको इस संवाद व्हाट्सएप ग्रुप के माध्यम से स्थापित किया जा रहा है।
एसपी गौरव सिंह ने बताया कि एक सितंबर 2023 से जो शिकायत थाना स्तर पर लोगों को मिली है उन लोगों से बातचीत कर उन्हें इस व्हाट्सएप ग्रुप में जोड़ा गया है समय-समय पर उनके मामले में क्या जांच की जा रही है और जो जानकारी लोगों को चाहिए उसके बारे में इसमें जानकारी प्रदान की जा रही है वहीं इसको लेकर आने वाले दिनों में भी पुलिस कार्य करेगी। उन्होंने कहा कि इस व्हाट्सएप ग्रुप में संवेदनशील मामले जिनमें महिलाओं और बच्चों की जानकारी को साँझा नहीं किया जाता है इस व्हाट्सएप ग्रुप के माध्यम से यह फायदा हो रहा है कि शिकायत कर्ता पीड़ित व्यक्ति और पुलिस के बीच समन्वय स्थापित हो रहा है,और इस ग्रुप से मामलों को सुलझाने में भी पुलिस को आसानी होती है।
